Порядок рассмотрения обращений

Порядок рассмотрения обращений граждан департаментом природопользования и охраны окружающей среды администрации области регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

---

 

 

Уважаемые граждане!

Департамент природопользования и охраны окружающей среды администрации Владимирской области доводит до Вашего сведения информацию о том, что основанием для проведения департаментом проверок в отношении юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) являются обращения граждан, направленные в адрес департамента почтой или нарочно по адресу: г. Владимир, ул. Гагарина, д. 31.

Отдельно отмечаем, что Федеральным законом от 03.07.2016 № 277-ФЗ внесены изменений в Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (в часть 3 статьи 10 данного Закона), касающиеся порядка направления обращений граждан в органы государственной власти (в том числе в департамент природопользования и охраны окружающей среды администрации Владимирской области) в электронной форме и оснований для проведения по таким обращениям внеплановых проверок.

Согласно указанным изменениям обращения и заявления, направленные гражданами в форме электронных документов в адрес департамента, могут служить основанием для проведения органом регионального государственного экологического надзора внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

Это означает, что по обращениям, направленным гражданами на электронную почту департамента (и его сотрудников) и иные информационные ресурсы, за исключением федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», внеплановые проверки органом регионального государственного экологического надзора проводиться не будут в силу законодательного запрета.

 Для направления обращения с использованием данной системы гражданам необходимо пройти регистрацию (Постановление Правительства РФ от 10.07.2013 № 584).

Самостоятельная регистрация заявителя осуществляется с использованием соответствующей функции, доступной в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» по адресу: https://www.gosuslugi.ru.

Зарегистрированные в системе участники получают санкционированный доступ к информации, содержащейся в государственных информационных системах, муниципальных информационных системах и иных информационных системах, а также могут направлять обращения в органы государственной власти. А органы государственной власти в свою очередь – проводить соответствующие внеплановые мероприятия по надзору (контролю).

Указанные изменения вступили в силу с 01 января 2017 года.